Ytech Solution

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Ytech Solution(YAN T COIMBRA, CNPJ 55.242.908/0001-01), doravante "nós" ou "Ytech", coleta, utiliza, armazena e protege informações de usuários dos aplicativos móveis, websites e demais serviços digitais por nós desenvolvidos ou operados.

Ao utilizar nossos aplicativos ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso do aplicativo ou serviço.

2. Dados que podemos coletar

Dependendo do aplicativo e das funcionalidades utilizadas, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone ou outras informações fornecidas voluntariamente em cadastros, formulários ou suporte.
  • Dados de uso: interações com o aplicativo, páginas ou telas acessadas, tempo de uso e preferências.
  • Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, idioma, identificadores técnicos, endereço IP e informações de rede.
  • Dados de localização: apenas quando necessário para a funcionalidade do aplicativo e mediante sua autorização no dispositivo.
  • Dados de mídia e arquivos: fotos, documentos ou outros conteúdos enviados por você, quando a funcionalidade do app assim exigir.

Nem todos os aplicativos coletam todas as categorias acima. A coleta é limitada ao necessário para o funcionamento de cada produto.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados coletados para finalidades como:

  • Disponibilizar, operar e melhorar nossos aplicativos e serviços;
  • Autenticar usuários e personalizar a experiência;
  • Processar inscrições, cadastros, pedidos ou interações solicitadas por você;
  • Enviar comunicações operacionais, notificações ou atualizações relevantes;
  • Garantir segurança, prevenir fraudes e diagnosticar problemas técnicos;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação (hospedagem, análise, envio de notificações, pagamentos), sempre sob obrigações de confidencialidade;
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
  • Com parceiros do evento, organização ou cliente contratante, quando o aplicativo for desenvolvido para esse fim e o compartilhamento for necessário à prestação do serviço;
  • Mediante seu consentimento explícito, quando aplicável.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento tiver essa base legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 9.

7. Crianças e adolescentes

Nossos aplicativos não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças nessa faixa etária. Se você acredita que coletamos inadvertidamente dados de uma criança, entre em contato para que possamos tomar as medidas adequadas.

8. Serviços de terceiros

Alguns aplicativos podem integrar serviços de terceiros (como autenticação, mapas, análise ou notificações push). Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias, e recomendamos que você as consulte. A Ytech não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros fora do nosso controle direto.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes podem ser comunicadas por meio do aplicativo, do site ou por outros canais apropriados.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

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